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Responsable de la relation client - Direction des systemes d'informations H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Egis est un groupe international de conseil et d'ingénierie de la construction, des transports et des services à la mobilité. Notre vocation ? Créer et exploiter des infrastructures et bâtiments intelligents au service de la transition écologique en permettant un aménagement du territoire plus équilibré et durable.
Pour accompagner notre dynamique de croissance, nous offrons des opportunités de carrières variées dans près de 100 pays.
Rejoindre notre Groupe et nos 16 000 collaborateurs, c'est avant tout partager nos valeurs : une entreprise humaine, impliquée dans le développement durable et dans l'innovation.
  

Référence

2021-2945  

Description du poste

Intitulé du poste

Responsable de la relation client - Direction des systemes d'informations H/F

Contrat

Contrat à durée indéterminée

Description de la mission

Au sein de la Direction des Système d’Information (DSI) EGIS, en tant que Business Relationship Manager, vous êtes en charge d’assurer l’interface des filiales et entités EGIS pour les périmètres sous convention passés en Run. Vous êtes un des acteurs essentiels de la gouvernance du Run partagée entre la DSI et les Business Units. Vous faites également le lien sur les différents sujets IT, les aspects financiers et des offres avec les filiales.

Profil

Diplôme d’études supérieurs, Bac +5 ou équivalent avec minimum 10 ans en gestion de projet et relation client.

Compétences :

  • Communication écrite et orale
  • Animation de réunion
  • Compétences IT générales
  • Solide sens des règles et principes d'éthique

Aptitudes :

  • Capacité d’écoute et d’analyse pour prendre en considération le contexte des entités adressées et de l’environnement Groupe
  • Aptitude à faire émerger des solutions dans le support aux entités opérationnelles
  • Aptitudes relationnelles afin de travailler en interface avec plusieurs autres départements de l’entreprise et au sein de la DSI
  • Force de conviction et faculté de persuasion pour impliquer et fédérer les équipes, ainsi que les autres services dans des projets dont il est le relais auprès des entités
  • Aptitudes à mesurer les impacts des actions menées par la mise en place d’outils et à piloter les engagements

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France

Lieu

Guyancourt

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

5-Master

Niveau d'expérience min. requis

Supérieur à 10 ans

Langues

  • Anglais (5- Expérimenté)
  • Portuguais (3- Indépendant)