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Chargé.e de sites Services Généraux H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Egis est un groupe international de conseil et d'ingénierie de la construction, des transports et des services à la mobilité. Notre vocation ? Créer et exploiter des infrastructures et bâtiments intelligents au service de la transition écologique en permettant un aménagement du territoire plus équilibré et durable.
Pour accompagner notre dynamique de croissance, nous offrons des opportunités de carrières variées dans près de 120 pays.
Rejoindre notre Groupe et nos 16 000 collaborateurs, c'est avant tout partager nos valeurs : une entreprise humaine, impliquée dans le développement durable et dans l'innovation.
  

Référence

2022-7322  

Description du poste

Intitulé du poste

Chargé.e de sites Services Généraux H/F

Contrat

Contrat à durée indéterminée

Contexte spécifique à la Business Line / Région

Rattaché à la Responsable des Services Généraux régionale, vous êtes un des piliers clés du pole.

Votre scope s’étend sur plusieurs sites en gestion directe (Bordeaux/Balma) tandis que vous apporterez à terme un support de conseils sur les autres sites de taille plus réduite dans votre région

Le responsable de sites gère l’ensemble de l’offre de service (sureté - sécurité, multi techniques, multi services, et aménagements) destinés à offrir un environnement de travail et d’échange performant aux occupants, dans le respect des contraintes budgétaires, de sécurité, de confort, d’environnement et d’exigences qualité.

Description de la mission

Vos missions principales :

-       Relation client : Etre garant de la satisfaction des utilisateurs finaux.

-       Relation social : Etre l’interface au quotidien avec les instances représentatives du personnel Communication : Piloter la communication à propos de l’offre de services de la DISG et de la vie de l’immeuble. Entretien des relations avec le gestionnaire du bailleur, les élus locaux, les forces de l’ordre et les bâtiments voisins.

-       Sureté – sécurité : Assurer la sureté et sécurité des biens et des personnes dont il a la charge.

-       Multi technique : Assurer l’entretien courant (maintenance préventive, curative, contrôles règlementaires et levées de réserves) des infrastructures dont il a la charge et en optimiser la maintenance en lien avec le Responsable maintenance.

-       Multi services : En charge de la mise en œuvre et du suivi des prestations de services déployés au sein des sites dont il la charge et proposer des plans de progrès.

-       Aménagements : Coordonner et superviser la gestion du patrimoine mobilier et immobilier en lien avec la Responsable des projets Immobilier.

-       Achats : Contribuer aux achats de biens et de prestations des Services Généraux (expression du besoin et rédaction du cahier des charges fonctionnels) et piloter la performance qualité des prestations dont il a la charge en lien avec la Direction des Achats.

-       Gestion des risques : Appliquer et faire respecter les normes, procédures internes et les méthodes standards (ISO 14001, 9001, Egis Book, RGPD, KYC, Ethique et conformité...).

Etre d’astreinte pour toutes les alarmes ou problèmes liés au fonctionnement du bâtiment et à la sécurité.

-       Audit : Mandater les différents audits sur son périmètre. Déployer et suivre les plans d’actions.

-       Qualité : Veiller au respect des règlementations et normes QHSE. Optimiser les processus et méthodes pour garantir le meilleur niveau de qualité.

-       Budget : Elaborer le budget prévisionnel technique et de fonctionnement du patrimoine Effectuer les Valider les factures conformément à la réception des biens et prestations.

-       Juridique : Traiter des dossiers de contentieux en lien avec le gestionnaire des immeubles Performance : Assurer une veille technologique, métier et réglementaire.

 

RELATIONS CLIENTS INTERNES / PARTENAIRES

-       Relation clients : Chef d’établissement/RH/DJU/DSI/DA….

-       Relations partenaires : Sous-traitants multitechniques, multiservices, sureté – sécurité, aménagements

Profil

De formation Bac+2, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience à un poste similaire.

Savoir Faire :Sureté – sécurité /Multi techniques/Pilotage : Achats /Gestion de projet /Compétences informatiques :

 Savoir Etre : Capacité d'adaptation /Gestion du stress /Travail en équipe /Sens de la communication /Autonomie / Sens de l'organisation /Rigueur  /Force de proposition/Curiosité /Persévérance /Prise de recul/Réactivité/Capacité de décision /Disponibilité / Sens du service client

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Nouvelle-Aquitaine

Lieu

Toulouse

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

3-BTS / Associate’s Degree

Niveau d'expérience min. requis

6-10 ans

Langues

Anglais (1- Elémentaire)